虽然我现在搞服装,与时尚呀,艺术呀沾点什么边儿,但其实我是学自然科学出身,过去有着一种旧知识分子的那种清高,对穿衣打扮不屑一顾。
自从在网上搞服装定制,推出型牌男装以来,我就一直在想一个营销问题:如何跟客户保持经常联系。
前几天中午去食堂吃饭的时候,刚打开门,突然感觉一阵凉风扑面而来,好凉快!四下一张望,原来是食堂的角落里多了几台新的柜式空调,夏末秋初,天气依然炎热,能在凉爽的环境里吃饭真是一种享受!
《型牌咖啡屋》(www.utype.cn/cafe)正式上线啦!已经有很多会员朋友在这里与我们分享有关穿衣打扮的故事,今天给大家分享会员东坡阳的《父亲的奢侈品》。
在酷绅服装公司的职业装定制业务中,我们的设计师经常要为客户做设计。说是设计师设计,其实设计出来的作品是设计师与客户的共同成果:客户提要求,甚至提出具体的元素要求,双方反复讨论与修改,最终形成一个客户满意的定货方案。
两个月前,我们型牌男装跟湖南卫视合作的父亲节活动取得了圆满成功,之后更多的媒体找到我们,表示希望能和国内首家在线高级男装定制品牌——型牌男装展开合作。
2009年9月1日型牌网(http://www.utype.cn)试运营以后,我可能是它的最早的顾客之一。为了能够买到自己一辈子都没有过的合适西装,我专程去了B2C男装的型牌网。
我希望型牌男装能够成为一个一流的男装定制品牌,我希望顾客穿上型牌男装有一种自豪。我做了十多年的定制,深知要把定制做明白其实是一件很难的事情。我们选择了网络定制,选择了大规模定制的模式,是因为我心里有一个梦,我希望有更多的人都能消费定制,不希望定制只是极少数人的生活方式,是象牙塔里的东西。
鲜明的个性是一个人成功的必要条件,品位与个性的完美结合是成功男人的追求。型牌男装鼓励男人们突出个性,展现自我,去成就一番自己的事业,为男士提供与众不同的高品质服装和周到的服务是型牌人的使命。酷绅利用自身的供应渠道广、信息化水平高、定单管理能力强、积累了上百万人的量体尺寸和柔性化程度非常高(灵活性强)的生产能力等等先天条件,创建了一种快定制模式,在互联网上承接个人男装定制业务,这就是型牌男装的由来。
中关村国家自主创新示范区的影响力正在无限放大。借助海淀核心区发展的强劲势头,一个藏在西山脚下、拥有400名员工的服装厂也在伺机求变。凡客诚品的成功模式启发了北京酷绅服装有限公司总经理黄岳南,他做出了一个大胆的决定——首开服装业网上定制的先河,建立型牌男装“不量体也合体”的新理念网站——型牌网。“我们要走出海淀,将网上定制业务拓展到全国。”黄岳南雄心勃勃。
有不少创业者希望我给他们的经营提些建议。但当我去问他的竞争优势时,我要求他用一句话,或者一个短句告诉我“他是谁”时,大部人都说不明白。究其原因,很多时候是没有搞清楚自己的定位。我一定要告诉创业者,定位很重要。无论你做一个多小的生意,哪怕就在你家门口摆一个烟摊,定位也是非常重要的。一个小小的烟摊其实也是一个区域品牌——在烟摊能覆盖的区域里的一个香烟零售品牌。
今天,区人大常委副主任李松波一行二十余人,来我公司针对《中小企业促进法》的实施情况进行工作调研。公司总经理黄岳南先生首先就北京酷绅服装有限公司的发展和科技创新情况进行了汇报,并就中小企业融资和职工子女教育等问题提出了自己的建议与看法。代表们询问了企业发展过程中遇到的实际困难,对型牌男装的密码定制法进行了详细的了解。
如果一个创始人对于某种东西有着天生的热爱,而后致力于去研究它、去琢磨它、去实现它,并用某种商业形式表达出来,也许这个品牌就成了,这就是这个品牌的 “天意”。如果品牌的创始人仅仅是因为赚钱,仅仅是因为某种生意或者自己生存的需要,不管你去学习多少技巧,学了多少知识,请了多少高手,而没有改变我们做事做品牌的动机与出发点,也许这个品牌还是做不出来。
11号,带兵前往杭州探讨裁床的技术问题,我们准备按照型牌男装的业务要求,专门为型牌男装定制一台电子裁床(一种由计算机控制的自动化服装裁剪系统)。说起这件事,还有一段小小的故事,记录在这里,也算是记录一个定制客户的心理过程,让我们自己引起警觉吧。
学理工科出身的我,喜欢思考理论性问题,系统性问题,喜欢使用系统解决问题,喜欢做事先做体系,建框架。这原本也没有什么错,然而,问题在于建完体系和框架以后,我就不喜欢继续深入下去了。